Política de Privacidade

1. Quem controla seus dados

Esta Política descreve como o ImobFlux coleta, usa e protege dados pessoais de corretores/assinantes ("você") e dos visitantes dos sites hospedados na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). O controlador dos dados é Gustavo Marcos De March, CPF 098.311.319-08, com endereço na Rua da República, 80, Bairro Comerciário, Criciúma/SC. Contato para questões de privacidade: eng.demarch@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Do corretor/assinante, no cadastro e uso do painel: nome completo, CPF, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação), endereço do site escolhido, e os dados que você cadastra sobre seu negócio (imóveis, fotos, depoimentos, dados de contato, corretores da equipe).

Dados de pagamento: o número do cartão e demais dados sensíveis de pagamento são inseridos diretamente na Stripe (nosso processador de pagamentos) e nunca trafegam pelos nossos servidores. Armazenamos apenas identificadores de cliente/assinatura na Stripe e o status da assinatura.

Dos visitantes do seu site: os dados de navegação e, quando o visitante opta por contato via WhatsApp ou formulário, os dados que ele mesmo informa (nome, telefone, mensagem). Esses dados são tratados sob sua responsabilidade como corretor, para o único fim de viabilizar o contato comercial.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e autenticar sua conta, e manter o isolamento dos dados entre diferentes corretores;
• Processar a assinatura, cobrança e emissão de recibos (o CPF é usado para essa finalidade fiscal/de faturamento);
• Operar e exibir o site que você configura no subdomínio escolhido;
• Comunicar avisos de serviço (cobrança, problemas na conta, mudanças nestes termos);
• Prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço estritamente necessários para operar a plataforma (operadores, nos termos da LGPD):

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de imagens;
• Stripe — processamento de pagamentos e cobrança recorrente;
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Esses prestadores só acessam os dados na medida necessária para prestar o serviço contratado.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, os dados podem ser mantidos por um período adicional para cumprimento de obrigações legais (por exemplo, fiscais) ou resolução de disputas, e depois excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail eng.demarch@gmail.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por conta (isolamento entre corretores no banco de dados), conexões criptografadas (HTTPS) e senhas armazenadas de forma criptografada. Nenhum sistema é 100% livre de risco; caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, notificaremos conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada no painel do corretor. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário próprios; se ferramentas de análise forem adicionadas no futuro, esta Política será atualizada.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais: eng.demarch@gmail.com.